Een centraal aanspreekpunt voor vrijwilligers is praktisch en biedt duidelijkheid voor iedereen. Dit kan een vrijwilligerscoördinator zijn of een vast aanspreekpunt. Deze kan een adviserende, coördinerende en/of begeleidende rol hebben. Vaak houden meerdere mensen binnen een organisatie zich bezig met vrijwilligers. Daarom is het wenselijk dat er iemand eindverantwoordelijkheid draagt voor (de positie van) de vrijwilligers.